Messenger ile CRM360 Entegrasyonu
Messgener CRM, Chrome tarayıcısı için geliştirilmiş bir eklentidir. Bu araç, Facebook Messenger ile CRM360 sistemini entegre ederek kullanıcıların müşteri bilgilerine hızlı ve kolay erişim sağlamasına yardımcı olur. Uygulama, kullanıcıların Messenger sohbet penceresinde arama yapmalarını ve müşteri verilerine ulaşmalarını kolaylaştırır. Ayrıca, kullanıcı bilgilerini otomatik olarak CRM360'a kaydederek manuel veri girişi ihtiyacını ortadan kaldırır.
Messgener CRM, kullanıcıların zaman kazanmasına ve müşteri deneyimini artırmasına olanak tanır. Müşteri bilgileri ve geçmiş iletişim detayları, sohbet sırasında görünür hale gelir. Bu sayede kullanıcılar, etkileşimlerini kişiselleştirerek müşteri memnuniyetini artırabilir. Otomatik veri senkronizasyonu sayesinde, Messenger'dan alınan bilgiler anında CRM360 ile güncellenir, böylece veri tutarlılığı sağlanır.
